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职位描述

【岗位职责】
负责接待入住客人，办理入住和退房手续；解答客人关于酒店设施和服务的问题；处理客人的投诉和建议；维护前台区域的整洁和秩序；协助其他部门完成相关工作。
【任职要求】
具有良好的沟通能力和服务意识；熟悉酒店前台工作流程；具备一定的计算机操作能力；有较强的责任心和团队协作精神；大专及以上学历，专业不限。
【福利待遇】
月薪3200-5500元；享有节假日补贴；提供员工餐；定期组织团队建设活动；提供职业培训和发展机会；每月休息12天。

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